Dịch vụ IVR 1029 Viettel là gì
1029 Viettel là một dịch vụ thoại giá rẻ sẽ được Viettel triển khai trong thời gian tới để khách hàng có thể giảm thiểu được chi phí liên lạc giữa các thuê bao của Viettel với nhau.
Ưu điểm của dịch vụ
- Cước gọi nội mạng giữa các thuê bao của Viettel rất rẻ chỉ 200đ/phút khi đăng ký gói ngày (cước phí: 2.000VNĐ/ngày) hoặc sử dụng cuộc gọi giá rẻ với 300đ/phút, cả hai gói đều không giới hạn số phút gọi được hưởng ưu đãi.
- Cách thức đăng ký rất đơn giản bằng cách gửi tin nhắn theo cú pháp hoặc gọi đến đầu số 1029 và làm theo hướng dẫn thì khách hàng sẽ được hưởng ngay ưu đãi.
- Có nhiều tuỳ chọn cho khách hàng khi sử dụng như:
+ Khách hàng có thể kiểm tra điều kiện để được sử dụng dịch vụ 1029
+ Huỷ đăng ký dịch vụ bất cứ lúc nào
+ Tra cứu thông tin chi tiết và hướng dẫn sử dụng dịch vụ.
Tất cả đều được thực hiện bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp hoặc liên hệ trực tiếp tổng đài để được tư vấn mà không cần phải đến các Trung tâm giao dịch của Viettel
Điều Kiện Áp Dụng
- Soạn KT gửi 1029 để kiểm tra thuê bao của mình có thuộc điều kiện sử dụng dịch vụ hay không. Sau khi gửi tin nhắn thành công khách hàng sẽ nhận được tin nhắn hướng dẫn cụ thể.
- Dịch vụ 1029 hiện chỉ áp dụng cho cuộc gọi nội mạng giữa các thuê bao của Viettel và không áp dụng đối với trường hợp thuê bao gọi đến các đầu số dịch vụ giá trị gia tăng 1900/1800.
- Không áp dụng khi gọi quốc tế / roaming.
- Nếu gọi sang 1 đầu số nhà mạng khác bất kỳ sẽ vẫn bị tính phí gọi ngoại mạng bình thường.
- Tài khoản sử dụng dịch vụ thoại 1029 Viettel phải đủ tiền để hệ thống trừ cước phí khi sử dụng gói ngày hay cuộc gọi giá rẻ.
Cách đăng ký dịch vụ thoại 1029 Viettel
* Đăng ký qua tin nhắn SMS:
Gói ngày: Soạn DK gửi 1029 (Cước phí: 2000VNĐ/Ngày, gói cước sẽ tự động gia hạn). Khi đăng ký thành công, khách hàng gọi đến các thuê bao Viettel khác bằng cách bấm gọi 1029 + sodienthoaiViettel (ví dụ: 10290987654321) thì sẽ được hưởng ngay cước phí ưu đãi là 200đ/phút.
Một số cú pháp hỗ trợ khi đăng ký dịch vụ thoại 1029 Viettel:
- Soạn KT gửi 1029 để kiểm tra điều kiện nhận ưu đãi khuyến mại của dịch vụ 1029
- Soạn HUY gửi 1029 để huỷ đăng ký dịch vụ
- Soạn HD gửi 1029 để xem hướng dẫn
Gói mua lẻ:
Thực hiện ngay cuộc gọi giá rẻ với cước phí 300đ/phút tới các TB Viettel khác bằng cách bấm 1029 + sodienthoaiViettel
* Đăng ký bằng cách gọi đến đầu số 1029:
Gói ngày:
Thuê bao Viettel gọi 1029 và bấm phím 1 và làm theo hướng dẫn để đăng ký gói cước ngày. Khi đăng ký thành công, khách hàng gọi đến các thuê bao Viettel khác bằng cách: Bấm số điện thoại nội mạng bắt đầu bằng phím 0, kết thúc bằng phím # (ví dụ 0978456123#) để được nhận cước phí ưu đãi 200đ/phút.
Gói mua lẻ:
Thuê bao Viettel gọi 1029 và bấm phím 2 để thực hiện ngay cuộc gọi giá rẻ với cước phí 300đ/phút. Khi có xác nhận từ tổng đài 1029, khách hàng thực hiện như sau:
- Bấm số điện thoại nội mạng bắt đầu bằng số 0, kết thúc bằng phím # để được hưởng ưu đãi.
- Truy cập website: http://alovip.vn/ hoặc liên hệ tổng đài 1900 6364 59 để biết thêm thông tin chi tiết.
Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời khi đăng ký dịch vụ thoại 1029 Viettel.
Bình luận